Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
Тимур Асланов910 р.0 отзывов
В наличии
Купить
наличие в магазинах
ID товара:
10292581 (ЦБ-00171182)
ISBN:
978-5-04-191657-2
Масса:
315 г
Размеры:
23 x 16.8 x 1.6
Объём:
208 страниц
Обложка:
Мягкая бумажная
Бумага:
Офсетная
Возрастное ограничение:
16+
Тираж:
3000
Описание:
Читать далее...
Другие книги серии:
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. Оформление книги может отличаться от представленного на сайте.
С этим товаром рекомендуем
Четвертая промышленная революцияШваб К.
990 р.
Как все испортить и разорить бизнес. 13 мифов об управлении бизнесом в РоссииСвятослав Бирюлин
1 555 р.
Машина правды. Блокчейн и будущее человечестваПол Винья, Майкл Кейси
1 546 р.
Flash Crash. История о трейдере-самоучке, обвалившем финансовый рынок на 1 трлн $Воган Л.
1 000 р.
Рискуя собственной шкурой: Скрытая асимметрия повсеТалеб Н.
1 400 р.
Описание:
Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Нашли ошибку в описании?
Сообщите пожалуйста нам и мы устраним её в ближайшее время.