Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина604 р.0 отзывов
В наличии
Купить
наличие в магазинах
ID товара:
390737 (ЦБ-00095297)
ISBN:
978-5-04-107806-5
Масса:
324 г
Размеры:
26 x 16.3 x 1.025
Объём:
144 страницы
Обложка:
Мягкая бумажная
Бумага:
Офсетная
Возрастное ограничение:
12+
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Читать далее...
Другие книги серии:
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. Оформление книги может отличаться от представленного на сайте.
С этим товаром рекомендуем
Команда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результатыКанавина Е.А.
928 р.Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действииМ.К. К.
862 р.Forbes Book: 10 000 мыслей и идей от влиятельных бизнес-лидеров и гуру менеджментаГудман Т.
1 497 р.Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатетьРызов И.
618 р.Капитализм всеобщего блага. Новая модель мировой экономикиШваб К.
1 000 р.
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Нашли ошибку в описании?
Сообщите пожалуйста нам и мы устраним её в ближайшее время.