Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина
604 р.0 отзывов
В наличии
Купить
наличие в магазинах
ID товара:
390737 (ЦБ-00095297)
ISBN:
978-5-04-107806-5
Масса:
324 г
Размеры:
26 x 16.3 x 1.025
Объём:
144 страницы
Обложка:
Мягкая бумажная
Бумага:
Офсетная
Возрастное ограничение:
12+
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Читать далее...
Другие книги серии:
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. Оформление книги может отличаться от представленного на сайте.
С этим товаром рекомендуем
Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1Годин С.
1 200 р.
10 провалов, которые создают миллионера. Путь от $500 до $1 000 000Олег Карнаух
630 р.
Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингахГуревич А.М.
778 р.
Разумный трейдер. Полное руководство по прибыльной торговле акциями с помощью метода объема и ценыКоулинг А.
1 200 р.
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услугБеквит Г.
938 р.
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Нашли ошибку в описании?
Сообщите пожалуйста нам и мы устраним её в ближайшее время.