Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина
604 р.0 отзывов
В наличии
Купить
наличие в магазинах
ID товара:
390737 (ЦБ-00095297)
ISBN:
978-5-04-107806-5
Масса:
324 г
Размеры:
26 x 16.3 x 1.025
Объём:
144 страницы
Обложка:
Мягкая бумажная
Бумага:
Офсетная
Возрастное ограничение:
12+
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Читать далее...
Другие книги серии:
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. Оформление книги может отличаться от представленного на сайте.
С этим товаром рекомендуем
Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателемНайт Ф.
635 р.
Голодные псы. Роман-тренинг о преодолении личностных и корпоративных кризисовСлободянюк А.В.
785 р.
Машина правды. Блокчейн и будущее человечестваПол Винья, Майкл Кейси
1 546 р.
BTS-маркетинг: как разработать правильную стратегию для покорения мираПак Хёнчжун
755 р.
Как завладеть миром. Инвестируйте умно и мыслите глобальноКрейг Э.
1 000 р.
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Нашли ошибку в описании?
Сообщите пожалуйста нам и мы устраним её в ближайшее время.