Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина604 р.0 отзывов
В наличии
Купить
наличие в магазинах
ID товара:
390737 (ЦБ-00095297)
ISBN:
978-5-04-107806-5
Масса:
324 г
Размеры:
26 x 16.3 x 1.025
Объём:
144 страницы
Обложка:
Мягкая бумажная
Бумага:
Офсетная
Возрастное ограничение:
12+
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Читать далее...
Другие книги серии:
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. Оформление книги может отличаться от представленного на сайте.
С этим товаром рекомендуем
Лидеры ХО. О принципах менеджмента, командообразовании, формуле процветания бизнеса и аксиомах счастья
1 900 р.неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-ледиСолодар М., Мовсисян Г., Мавричева А.
1 300 р.Борьба за внимание. Книга-практикум для маркетологов, фрилансеров и предпринимателейБелоусов Макс
805 р.Философия управления бизнесом HUAWEIВэйвэй Х.
1 000 р.Атланты бизнеса. Стратегии и инструменты достижения результата от лидеров и топ-менеджеровВоронин М., Варданян Р., Кучмент М.
1 300 р.
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Нашли ошибку в описании?
Сообщите пожалуйста нам и мы устраним её в ближайшее время.