Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина
604 р.0 отзывов
В наличии
Купить
наличие в магазинах
ID товара:
390737 (ЦБ-00095297)
ISBN:
978-5-04-107806-5
Масса:
324 г
Размеры:
26 x 16.3 x 1.025
Объём:
144 страницы
Обложка:
Мягкая бумажная
Бумага:
Офсетная
Возрастное ограничение:
12+
Тираж:
3750
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Читать далее...
Другие книги серии:
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. Оформление книги может отличаться от представленного на сайте.
С этим товаром рекомендуем
Душа машины. Радикальный поворот к человекоподобию систем искусственного интеллекта
1 000 р.
DeFi и будущее финансов. Как технология децентрализованных финансов трансформирует банковскую системуХарви К., Рамачандран А., Санторо Д.
1 000 р.
Оптимизатор бизнес-процессов 2. 0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и системСорочан А.А.
1 400 р.
Я расту в цене. Личный бренд. Создаем и капитализируемАнна Измайлова
899 р.
Упакуй и продай. Как метод “красной нити” помогает показать уникальность продукта и влюбить в него клиентовТамсен Вебстер
710 р.
Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Нашли ошибку в описании?
Сообщите пожалуйста нам и мы устраним её в ближайшее время.